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▲超商店員相當辛苦，需要擁有各式技能。（圖／記者張一中攝）
網搜小組／綜合報導
這年頭服務業難做，尤其超商店員更要具備十八般武藝，除了結帳、煮咖啡、收包裹、代訂票樣樣精通，還得面對各種突發狀況，如奧客各種不合理的要求。就有小7店員分享自身值大夜班經驗，成功用1招擊敗奧客，讓網友大呼過癮！
網友在Dcard發文，表示之前曾在7-11打工上大夜班，但偶爾總會遇到顧客脫序行為，如喝酒醉鬧事撞翻貨架、把廁所搞成大便戰爭，「反正都已經習以為常了」。他說，當時大夜店員都要掛上「值班經理」牌子，但他因為常偷懶，怕顧客以為「經理」不做事，所以只有自己一人上班時都刻意不掛。
有天一位阿婆來買咖啡，點了大杯冰拿鐵，要店員「去冰加牛奶加滿」，但因為那時公司有規定咖啡不得客製，他只能婉拒阿婆的要求。沒想到阿婆瞬間暴怒，嗆別家店都可以，為什麼這邊不行？接著又飆罵髒話開嗆，「叫你們最大的來，我不想跟你講話。」於是，他默默打開收銀機，把「值班經理」的牌子掛上，「請問我可以跟你說話了嗎？」阿婆見狀愣了一下，只能黯然離去，「嗯！爽度100！」
文章貼上網，吸引大批網友熱烈討論，眾人除了喊爽外，不少同業都笑說該去準備一個來掛，「看來是有必要去客製化一個來戴了」、「我值班經理都戴著在那邊偷懶」、「阿婆說到做到，真的不跟你講話了」、「原來值班經理是這樣用的哦」、「全家怎麼沒有那個牌子QQ」、「我笑到美叮美當」、「帥氣！以後遇到奧客也要這樣」。
▼超商帶來便利生活，台灣幾乎沒幾步就一間店。（圖／記者張一中攝）
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